ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
naslouchej koním – Michaela Urbancová
Správce osobních údajů
Michaela Urbancová, Bílkov 103, 380 01 Dačice, IČO: [14005336], e-mail: [ naslouchejkonim@seznam.cz ] (dále jen „správce"). Správce není plátcem DPH a nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci programu naslouchej koním zpracováváme následující osobní údaje:
a) identifikační údaje – jméno a příjmení,
b) kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště,
c) informace o koni – jméno, plemeno, věk, zdravotní stav a behaviorální informace potřebné pro bezpečný průběh programu,
d) záznamy z lekcí – audio-vizuální záznamy, fotografie a videozáznamy pořízené během osobních lekcí,
e) komunikační data – obsah e-mailové a WhatsApp komunikace v průběhu programu,
f) fakturační údaje – jméno, adresa a údaje potřebné pro vystavení daňového dokladu,
g) údaje o návštěvě webu – prostřednictvím nástroje Facebook Pixel jsou zpracovávána data o chování návštěvníků webu naslouchejkonim.cz.
2. Proč osobní údaje zpracováváme a na jakém základě
2.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracování je nezbytné pro poskytování programu naslouchej koním – zejména pro komunikaci s klientem, organizaci lekcí, zasílání studijních materiálů a online podporu přes WhatsApp. Bez těchto údajů není možné program poskytnout.
2.2 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Na základě oprávněného zájmu zpracováváme:
a) záznamy z lekcí pro účely analýzy průběhu lekce, hodnocení pokroku a poskytování zpětné vazby klientovi,
b) fakturační a smluvní dokumentaci pro případ právního sporu.
2.3 Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Fakturační údaje zpracováváme po dobu stanovenou zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví (10 let).
2.4 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Na základě vašeho dobrovolného souhlasu zpracováváme:
a) záznamy z lekcí pro marketingové účely – reklamy na sociálních sítích, webové stránky a budoucí vzdělávací materiály,
b) e-mailovou adresu pro zasílání newsletterů a obchodních nabídek.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat e-mailem na adresu správce. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
3. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Typ údajů
Doba uchovávání
Fakturační doklady
10 let od vystavení
Smluvní dokumentace a e-mailová komunikace
5 let od skončení programu
Záznamy z lekcí – interní použití
1 rok od skončení programu
Záznamy z lekcí – marketingové použití
Do odvolání souhlasu
Marketingové e-maily (newsletter)
Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
Údaje o návštěvě webu (Facebook Pixel)
Dle podmínek Meta Platforms Ireland Ltd.
4. Komu osobní údaje předáváme
Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:
a) Fakturoid s.r.o. – fakturační software pro vystavování daňových dokladů (zpracovatel údajů),
b) Meta Platforms Ireland Ltd. – provozovatel Facebook Pixel na webu naslouchejkonim.cz; Meta zpracovává data v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na facebook.com/privacy,
c) Konvercky.cz – platforma pro sběr e-mailových kontaktů a správu newsletterů.
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EHP, s výjimkou přenosů realizovaných prostřednictvím Meta Platforms, které jsou zabezpečeny standardními smluvními doložkami dle čl. 46 GDPR.
5. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
a) na přístup – požádat o informaci jaké údaje o vás zpracováváme,
b) na opravu – požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
c) na výmaz – požádat o smazání údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování,
d) na omezení zpracování – požádat o omezení zpracování v zákonem stanovených případech,
e) na přenositelnost – získat vaše údaje ve strojově čitelném formátu,
f) vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu dle čl. 21 GDPR,
g) odvolat souhlas – kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely nebo newsletter,
h) podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adresu správce: [ naslouchejkonim@seznam.cz ]. Správce odpoví bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
6. Cookies a Facebook Pixel
Web naslouchejkonim.cz používá nástroj Facebook Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. Tento nástroj sleduje chování návštěvníků webu za účelem optimalizace reklamních kampaní. Při první návštěvě webu budete požádáni o souhlas s používáním cookies prostřednictvím cookie lišty. Více informací o zpracování dat nástrojem Facebook Pixel najdete na facebook.com/privacy.
7. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány v zabezpečených systémech s omezeným přístupem. Komunikace probíhá prostřednictvím šifrovaných kanálů. Správce přijal technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracovávaných údajů.
8. Změny těchto zásad
Správce je oprávněn tyto zásady kdykoliv aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na naslouchejkonim.cz. O podstatných změnách budeme klienty informovat e-mailem.
Tyto zásady jsou účinné od: [15.6.2026]